2023.12.11 メディア情報
『ファンドマーケティング』2023年12月号に窓口で情報提供を自然に行うポイントについて連載記事が掲載されました
『ファンドマーケティング』２０２３年１２月号
当協会理事長の大山広子のインタビュー連載記事が掲載されました。
「接客レベルを底上げできる！お客様対応ガイド」第２回
お声がけの主語は「お客様」。柔和は表情や丁寧な所作も忘れずに
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『ファンドマーケティング 2023年12月号』
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